In bài viết, Ngày 18 tháng 10 năm 2016 - 10:26

DỰ ÁN BMGF-VN: SỰ THAY ĐỔI VÀ NÂNG CAO DỊCH VỤ CỦA THƯ VIỆN TỈNH LAI CHÂU

Dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập Internet công cộng tại Việt Nam” do Quỹ Bill & Melinda Gates tài được triển khai tại Lai Châu từ năm 2014. Sau 2 năm triển khai, Thư viện tỉnh Lai Châu đã có một bước tiến mới: Trang thiết bị hiện đại, trình độ cán bộ nâng cao, số lượng độc giả ngày càng đông, lượt người sử dụng máy tính cũng như số giờ truy cập internet tăng lên nhanh chóng..

Với 40 máy tính cấu hình cao, hệ thống mạng Internet băng thông rộng, máy chủ, máy scan, máy in, máy chiếu hiện đại, Thư viện tỉnh Lai Châu là điểm được hưởng lợi nhất trong 29 điểm được tiếp nhận dự án trên toàn tỉnh. Cũng nhờ có Dự án và nguồn vốn đối ứng của tỉnh, Thư viện tỉnh đã có phòng truy cập Internet với đầy đủ bàn ghế tiện nghi phục vụ bạn đọc truy cập Internet, tìm kiếm thông tin, nghiên cứu, học tập, giải trí ...

Bên cạnh đó, trình độ chuyên môn về tin học cán bộ của Thư viện tỉnh cũng được nâng cao khi tham gia các lớp tập huấn, đào tạo nhằm hỗ trợ người dân tham gia hưởng lợi, tạo ra các dịch vụ mới cho người sử dụng và nhiều tiện ích khác. Đồng thời là cơ hội để giao lưu, học hỏi các kinh nghiệm trong công tác chuyên môn và tổ chức các dịch vụ thư viện của đồng nghiệp các thư viện tỉnh bạn. Việc đầu tư hệ thống CNTT cho thư viện đã khuyến khích xuất hiện nhiều sáng kiến nhằm cải thiện hoạt động cung cấp dịch vụ tại thư viện như sáng kiến liên quan đến người sử dụng, thu thập dữ liệu cho việc theo dõi, đánh giá và truyền thông vận động; xây dựng các blog cho thư viện công cộng; thành lập Fanpage cho các thư viện địa phương trên Facebook... 


Cán bộ thư viện tham gia tập huấn

Sau khi triển khai, lắp đặt và đưa vào phục vụ, số lượng đọc giả đến thư viện tăng lên rõ rệt, nhất là các em học sinh, sinh viên đến để học tập và giải trí. Cho đến nay phòng truy cập của Thư viện tỉnh đã đón tiếp hơn 15.000 lượt bạn đọc đến truy cập; bình quân 668 lượt truy cập/tháng. Nhìn chung, qua gần hai năm đi vào hoạt động một phần mục tiêu của dự án là giúp người dân làm quen với Internet, tiến tới rút ngắn khoảng cách số cho người dân nhất là nông dân ở nông thôn, vùng sâu, vùng xa, học sinh, sinh viên… đã được phát huy. 

 

Giáo viên  hướng dẫn học sinh học tập trực tuyến

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả bước đầu, vẫn còn những tồn tại hạn chế cần khắc phục như: Máy móc được trang bị bắt đầu xuống cấp, đối tượng truy cập không đa dạng (chủ yếu là học sinh), hạ tầng băng rộng cho truy cập internet cần chất lượng tốt hơn…

Để nâng cao hiệu quả của dự án, trong thời gian tới cần sự quan tâm hơn nữa của các cấp các, các ngành nhất là trong công tác tuyên truyền, phổ biến rộng rãi đến mọi tầng lớp nhân dân, thu hút đa dạng hơn các đối tượng sử dụng dịch vụ. Thường xuyên làm tốt công tác kiểm tra, giám sát, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc để dự án triển khai mang lại lợi ích thiết thực nhất; cần có giải pháp lâu dài sau khi dự án kết thúc để duy trì, xây dựng thư viện thành trung tâm thông tin, học tập, văn hóa năng động, địa chỉ tin cậy của người dân.

Vũ Công Châu